Как удалить travel eSIM

Туристическую eSIM можно спокойно удалить после окончания поездки — это не повлияет на ваш домашний номер, контакты или физическую SIM. На iPhone зайдите в Настройки → Сотовая связь, выберите туристическую линию и нажмите «Удалить eSIM». На Android откройте диспетчер SIM и удалите загруженный профиль. Большинству путешественников не нужно делать это сразу — удаление в основном полезно, чтобы освободить место для eSIM следующей поездки или перед продажей/сдачей телефона в трейд-ин.

Действительно ли нужно её удалять?

Обычно не срочно. Неактивная туристическая eSIM без оставшихся данных просто лежит без дела, не расходуя средства и почти не влияя на батарею. Удаляйте её, когда:

• Вы собираетесь установить новую туристическую eSIM, а телефон поддерживает ограниченное число хранимых профилей
• Вы продаёте телефон, сдаёте его в трейд-ин или передаёте другому человеку
• Вы хотите чистый список в настройках, а срок действия тарифа полностью истёк

Оставьте её установленной, если вы можете вскоре вернуться в то же направление — некоторые провайдеры позволяют повторно активировать неиспользованный профиль в пределах срока его действия (это зависит от тарифа; проверяйте статус тарифа в личном кабинете, а не полагайтесь на предположения).

Удаление на iPhone

1. Откройте Настройки → Сотовая связь (или Мобильные данные).
2. Нажмите на линию туристической eSIM, которую хотите удалить.
3. Прокрутите вниз и нажмите «Удалить eSIM».
4. Подтвердите. Ваша домашняя линия и другие eSIM не будут затронуты.

Если сотовые данные были назначены на только что удалённую линию, iPhone предложит выбрать новую линию по умолчанию — выберите домашнюю SIM.

Удаление на Android

• Pixel: Settings → Network & internet → SIMs → выберите туристическую eSIM → Remove SIM (или значок корзины/удаления).
• Samsung: Settings → Connections → SIM manager → выберите eSIM → Remove eSIM.
• Другие бренды Android: путь примерно тот же — диспетчер SIM или настройки сети, затем выберите профиль и удалите его.

Формулировки меню немного отличаются в зависимости от производителя и версии Android, но профиль всегда находится на экране управления eSIM/SIM.

Проверьте это перед удалением

• Остались ли неиспользованные данные? Удаление eSIM не возвращает и не переносит оставшиеся данные — проверьте личный кабинет PingRoam, если это для вас важно.
• Сохранили ли вы скриншоты или QR-код? После удаления исходный QR-код обычно годится для установки только один раз; повторно установить тот же профиль, отсканировав старый скриншот, как правило нельзя. Обратитесь в поддержку, если понадобится перевыпуск для будущей поездки.
• Назначены ли сейчас сотовые данные на эту линию? Сначала переключите сотовые/мобильные данные обратно на домашнюю SIM, иначе телефон может ненадолго показать отсутствие активной линии данных.

Продажа или трейд-ин телефона

Удаляйте любые туристические eSIM так же, как удаляете личные аккаунты перед передачей устройства — вместе с выходом из iCloud/Google, удалением данных Face ID/отпечатка пальца и сбросом до заводских настроек. Оставшийся профиль eSIM на сданном в трейд-ин телефоне не раскрывает ваш аккаунт PingRoam, но в рамках общей чистоты стоит удалить и его тоже.

FAQ

Удалит ли удаление eSIM оставшийся баланс данных?

Профиль eSIM и привязанный к нему объём данных отдельны от вашего аккаунта PingRoam — проверьте баланс и срок действия в личном кабинете перед удалением профиля, если неиспользованные данные для вас важны.

Можно ли переустановить ту же eSIM после удаления?

Обычно нет — профили, как правило, устанавливаются только один раз. Если понадобится снова для повторной поездки, обратитесь в support@pingroam.com по поводу вариантов перевыпуска для вашего тарифа.

Влияет ли удаление eSIM на домашнюю SIM или контакты?

Нет. Удаление туристической eSIM затрагивает только эту конкретную сотовую линию — контакты, фото и домашняя SIM не затрагиваются.

Нужен ли Wi‑Fi, чтобы удалить eSIM?

Нет — удаление профиля это локальная настройка телефона, интернет-соединение не требуется.

Дальнейшие шаги

• Устанавливаете новую для следующей поездки? iPhone · Android
• Проблема, а не необходимость удаления? Устранение неполадок eSIM
• FAQ · support@pingroam.com