1. PingRoam
  2. /О компании PingRoam

О компании PingRoam

Содержание

  • Кто мы
  • Что мы делаем — и чего не делаем
  • Сведения о компании
  • Контакты

Последнее обновление: 26 июля 2026

Кто мы

PingRoam — это программная платформа для организации связи в путешествиях. Мы не являемся оператором мобильной связи, телекоммуникационным оператором или виртуальным оператором мобильной связи (MVNO) и не имеем лицензии на осуществление телекоммуникационной деятельности, поскольку не эксплуатируем собственную сеть.

Мы создаём сервис для поиска, покупки и управления: веб-сайт и мобильное приложение, которые позволяют путешественникам сравнивать направления, приобретать тарифы данных eSIM, а также активировать и отслеживать их из единой панели управления.

Что мы делаем — и чего не делаем

Мы:

  • Предоставляем интерфейс в формате маркетплейса для просмотра и сравнения тарифов данных eSIM по направлениям.
  • Обрабатываем заказы и осуществляем цифровую доставку профилей eSIM на ваше устройство.
  • Предоставляем панель управления для отслеживания использования, пополнения баланса и управления активными eSIM.
  • Обеспечиваем поддержку клиентов по вашему аккаунту и заказам PingRoam.

Мы не:

  • Эксплуатируем мобильную сеть и не владеем лицензиями на частотный спектр или телекоммуникационную деятельность.
  • Выпускаем физические SIM-карты.
  • Выступаем в качестве оператора связи или MVNO в какой-либо стране.

Фактическое предоставление мобильной передачи данных осуществляется лицензированными телекоммуникационными партнёрами — третьими сторонами. Подробнее см. в разделе Раскрытие информации о поставщике eSIM.

Сведения о компании

Название сервиса: PingRoam
Юридическое лицо: TechHealth, LLC

Контакты

Поддержка клиентов: [email protected]
Конфиденциальность / правовые вопросы: [email protected]

Полную юридическую и нормативную информацию см. в разделе Правовая информация. Подробнее о наших партнёрах по обеспечению связи eSIM см. в разделе Раскрытие информации о поставщике eSIM.

Кто пишет эти руководства

Руководства PingRoam пишут и обновляют те же люди, которые отвечают на обращения в поддержку. Если в тексте ошибка, её исправляет тот, чьё имя под ним стоит.

  • Emma Chen

    Совместимость устройств и установка

    Отвечает за 4 руководств

  • Marcus Webb

    Связь и устранение неполадок

    Отвечает за 4 руководств

  • Sofia Martins

    Направления и покрытие

    Отвечает за 8 руководств

  • Nora Patel

    Тарифы, цены и объём данных

    Отвечает за 5 руководств

Заметили ошибку или что-то изменилось? Напишите на [email protected] — письмо придёт этой команде.