如何在 iPhone 上安装 eSIM

在 iPhone 上安装旅行 eSIM，用二维码只需几分钟：打开"设置 → 蜂窝网络 → 添加 eSIM"，扫描套餐二维码，然后在起飞前或落地后把"蜂窝数据"切换到旅行线路即可。通话和短信仍可继续使用实体 SIM 卡。本指南适用于 iOS 17 及以上系统的 iPhone XS 及更新机型。

你需要准备什么

• 一部支持 eSIM 的 iPhone（多数市场为 iPhone XS / XR 及更新机型；运营商锁网仍可能造成限制）
• 安装时稳定的 Wi‑Fi（机场或家里的 Wi‑Fi 都可以）
• 来自 PingRoam 控制台或确认邮件的二维码
• 双卡插槽有空位——你无需取出原来的 SIM 卡

PingRoam 套餐仅在网站销售。配套 App 用于查看二维码和用量，不在 App 内销售套餐。

出发前购买与准备

1. 在目的地页面选择单国或区域套餐。
2. 在 pingroam.com 完成结账，并登录我的 eSIM。
3. 在笔记本电脑或第二块屏幕上打开二维码，方便 iPhone 摄像头扫描。
4. 趁 Wi‑Fi 稳定时在登机前完成安装。数据的启用可以等到落地后。

相关阅读：什么是 eSIM？ · eSIM 兼容性检查

使用二维码安装（推荐）

1. 进入设置 → 蜂窝网络（部分版本显示为"蜂窝移动网络"或"移动服务"）。
2. 点按添加 eSIM → 使用二维码。
3. 扫描 PingRoam 二维码，确认添加蜂窝套餐。
4. 为线路命名（例如"旅行数据"）。
5. 系统询问用哪条线路作为蜂窝数据时，选择新的旅行 eSIM。
6. 如果想避免意外产生原号码的漫游费用，请关闭允许切换蜂窝数据。

如果扫码失败，也可以手动输入（SM-DP+ 地址与激活码）——使用控制台中显示的数值。

落地后开启数据

• 在设置 → 蜂窝网络中启用旅行 eSIM 线路。
• 将蜂窝数据设置为旅行 eSIM。
• 仅当套餐说明要求时，才为 eSIM 线路开启数据漫游。
• 如果银行或双重验证仍需要你的原号码，请保留主线路用于接收短信和验证码。参见双卡出行技巧。

常见问题排查

问题	可能的解决办法
无法激活	连接 Wi‑Fi 重试；确认二维码未在其他设备上使用过
落地后没有信号	开关一次飞行模式；确认蜂窝数据＝旅行 eSIM
仍在使用原号码的流量	将蜂窝数据设为 eSIM，并关闭自动切换
速度较慢	重启 iPhone；确认购买的是正确的国家/地区套餐

关于 Android

Android 的菜单名称因厂商而异。使用同一个二维码在 Pixel 和三星上的步骤，请参见如何在 Android 上安装 eSIM。

FAQ

我可以在航班之前就安装 eSIM 吗？

可以。在家或机场用 Wi‑Fi 安装即可。在需要用流量之前，旅行线路可以保持关闭状态。

安装 eSIM 会删除我的实体 SIM 卡吗？

不会。现代 iPhone 支持双卡：一张实体卡（或第二个 eSIM）加上用于数据的旅行 eSIM。

旅行 eSIM 需要开启数据漫游吗？

通常需要，但仅针对旅行 eSIM 线路。请按控制台中的套餐说明操作。原号码的漫游请保持关闭，以免产生运营商费用。

如果 iPhone 提示不支持 eSIM 怎么办？

你的机型、销售地区或运营商锁网可能限制了 eSIM。购买前请先做一次eSIM 兼容性检查。

下一步

• 浏览目的地查看单国和区域套餐
• 在eSIM 与漫游对比中比较成本
• 更多解答见常见问题，或发邮件至 support@pingroam.com