Условия использования

Последнее обновление: 11 июля 2026 г.

1. Принятие условий

Используя PingRoam, вы соглашаетесь с настоящими Условиями.

2. Описание сервиса

Цифровые тарифы eSIM для международных поездок через eSIM Access. PingRoam — программная платформа, а не телекоммуникационный оператор; подробнее см. Раскрытие информации о поставщике eSIM.

3. Регистрация

Вход через Firebase Auth (Google или Apple).

4. Покупки и оплата

Whop (карта).

5. Доставка eSIM

Provisioning через eSIM Access после оплаты. Инструкции по email (Resend) и в приложении.

6. Политика возврата цифровых товаров

• Неиспользованная eSIM: полный возврат в течение 14 дней без установки
• Активированная eSIM: возврат невозможен после установки или использования данных
• Технический сбой: полный возврат или замена при нашей ошибке
• Частичное использование: частичный возврат не предусмотрен

Settings → Support in the PingRoam app or website.

7. Допустимое использование

Запрещены перепродажа, незаконное использование, обход безопасности.

8. Доступность

Зависит от покрытия eSIM Access и совместимости устройства.

9. Интеллектуальная собственность

Контент принадлежит PingRoam или лицензиарам.

10. Ограничение ответственности

Не более суммы, уплаченной за соответствующий тариф.

11. Изменения

Обновления с разумным уведомлением.

12. Контакты

Customer support: [email protected]
Privacy / legal: [email protected]