Informativa sul fornitore eSIM

Ultimo aggiornamento: 26 luglio 2026

Il nostro ruolo

PingRoam è una piattaforma software, non un operatore di telecomunicazioni. Forniamo il sito web e l'app che utilizzi per scoprire, acquistare e gestire i piani dati eSIM. Non gestiamo alcuna rete mobile, non deteniamo alcuna licenza di esercizio per le telecomunicazioni e non emettiamo schede SIM fisiche.

Chi fornisce la connettività

La connettività dati mobile effettiva, fornita tramite i profili eSIM venduti su PingRoam, è garantita da partner di telecomunicazioni terzi autorizzati. Il nostro attuale partner di rete è eSIM Access, che effettua il provisioning, l'attivazione e la fornitura della connettività di rete per i profili eSIM che acquisti tramite la nostra piattaforma. eSIM Access collabora con operatori di rete mobile locali e regionali per garantire la copertura in ogni destinazione presente nel nostro elenco.

Cosa significa questo per te

Quando acquisti un piano dati eSIM su PingRoam, stai acquistando un prodotto digitale la cui connettività è fornita dal nostro partner di telecomunicazioni autorizzato, non direttamente da PingRoam.
La copertura di rete, la velocità e la qualità in un determinato paese dipendono dalle partnership locali con gli operatori che il nostro fornitore mantiene in quel paese, non da PingRoam.
La responsabilità di PingRoam copre il livello software: navigazione e checkout, elaborazione degli ordini, consegna digitale del tuo profilo eSIM, dashboard del tuo account e assistenza clienti.
La responsabilità del nostro fornitore copre il livello telecomunicazioni: provisioning di rete, attivazione e connettività.

Perché lavoriamo in questo modo

Costruire un marketplace basato su un'infrastruttura di telecomunicazioni autorizzata ci permette di offrire copertura in oltre 179 paesi senza gestire una rete mobile propria in nessuno di essi, il che richiederebbe una licenza di telecomunicazioni separata in ogni giurisdizione. I nostri partner detengono invece le licenze e gli accordi con gli operatori pertinenti, e noi ci concentriamo nel rendere semplice trovare, acquistare e utilizzare una eSIM.

Pagine correlate

Informazioni su PingRoam — chi siamo e cosa facciamo.
Note legali — informazioni sulla registrazione dell'azienda e aspetti normativi.
Termini di servizio — i termini completi che regolano l'utilizzo di PingRoam.
Subprocessors — l'elenco completo dei terzi che trattano dati o forniscono servizi per nostro conto.

Contatto

Domande su come viene fornita la connettività eSIM? Scrivici a support@pingroam.com.