隐私政策
隐私政策
最后更新： 2026年7月11日
1. 简介
TechHealth Yazılım Tic. Ltd. Şti.（PingRoam）是数据控制者。联系：privacy@pingroam.com
2. 数据控制者
PingRoam是数据控制者。联系：privacy@pingroam.com
3. 收集的信息
- 账户： 通过Firebase Auth（Google或Apple）提供的电子邮件
- eSIM标识符： 已购eSIM配置文件的ICCID
- 通知： FCM令牌（Firebase Cloud Messaging）
- 交易数据： 购买记录（通过Paddle或NOWPayments支付）
- 技术数据： IP地址、浏览器、设备信息、语言偏好
4. 信息使用
账户认证、通过Triposim配置eSIM、处理支付、通过Resend发送邮件、推送通知、法律合规。
5. 第三方服务
Firebase Auth、Paddle、NOWPayments、Triposim、Resend、Firebase Cloud Messaging、z.ai (GLM)。
6. 法律依据（GDPR）
合同履行、合法利益、法律义务、同意。
7. 您的权利
访问、更正、删除、限制处理、数据可携、反对、撤回同意、向监管机构投诉。privacy@pingroam.com（30天内回复）。
8. 数据保留
账户活跃期间保留。交易记录最长7年。卸载应用时删除FCM令牌。
9. 国际数据传输
采取标准合同条款等适当保障措施。
10. 安全
TLS加密、访问控制、安全认证。
11. 儿童隐私
不面向16岁以下用户。
如何删除账户
您可以随时删除 PingRoam 账户并请求清除个人数据：
- 在移动应用或网站中： 打开 设置 → 隐私与数据，选择 删除我的账户 并确认。
- 通过电子邮件： 使用账户邮箱向 privacy@pingroam.com 发送主题为 “Account deletion” 的邮件。
我们将按本政策匿名化或删除个人数据。订单与支付记录在税法或会计法要求时可保留（通常最长 7 年）；在法律允许的范围内会去除个人标识符。
12. 联系我们
邮箱： privacy@pingroam.com