eSIM 提供商披露

最后更新： 2026年7月26日

我们的角色

PingRoam 是一个软件平台，而非电信运营商。我们提供您用于发现、购买和管理 eSIM 数据套餐的网站和应用。我们不运营移动网络，不持有电信运营牌照，也不发行实体 SIM 卡。

谁提供连接服务

通过 PingRoam 销售的 eSIM 配置文件所提供的实际移动数据连接，由持牌的第三方电信合作伙伴提供。我们目前的网络合作伙伴是 eSIM Access，负责为您通过我们平台购买的 eSIM 配置文件进行配置、激活和网络连接交付。eSIM Access 与各地及区域移动网络运营商合作，为我们列出的每个目的地提供网络覆盖。

这对您意味着什么

• 当您在 PingRoam 购买 eSIM 数据套餐时，您购买的是一项数字产品，其连接服务由我们持牌的电信合作伙伴履行，而非由 PingRoam 直接提供。
• 特定国家的网络覆盖、速度和质量取决于我们的提供商在当地维持的运营商合作关系，而非取决于 PingRoam。
• PingRoam 的责任涵盖软件层面：浏览与结账、订单处理、eSIM 配置文件的数字交付、账户仪表盘以及客户支持。
• 我们提供商的责任涵盖电信层面：网络配置、激活和连接。

我们为何采用这种运作方式

在持牌电信基础设施之上构建市场平台，使我们能够在 179 多个国家和地区提供覆盖，而无需在其中任何一个国家自行运营移动网络——若自行运营，则需要在每个司法辖区分别获得电信牌照。相反，我们的合作伙伴持有相关牌照和运营商协议，而我们专注于让用户能够简单地查找、购买和使用 eSIM。

相关页面

• 关于 PingRoam — 我们是谁，我们做什么。
• 法律声明 — 公司注册及监管信息。
• 服务条款 — 管辖您使用 PingRoam 的完整条款。
• 子处理方 — 代表我们处理数据或履行服务的第三方完整列表。

联系方式

对 eSIM 连接服务的提供方式有疑问？请发送邮件至 support@pingroam.com。