서비스 약관

최종 업데이트: 2026년 7월 11일

1. 약관 동의

PingRoam 이용 시 본 약관에 동의합니다.

2. 서비스 설명

Triposim 경유 국제 여행용 디지털 eSIM 데이터 요금제.

3. 계정

Firebase Auth(Google 또는 Apple) 로그인.

4. 구매 및 결제

Paddle(카드), NOWPayments(암호화폐).

5. eSIM 제공

결제 후 Triposim 프로비저닝. Resend 이메일 및 앱 내 안내.

6. 디지털 상품 환불 정책

• 미사용 eSIM: 14일 이내 미설치·미활성화 시 전액 환불
• 활성화된 eSIM: 설치 또는 데이터 사용 후 환불 불가
• 기술 오류: 당사 오류로 프로비저닝 실패 시 전액 환불 또는 교체
• 부분 사용: 활성화 후 미사용 데이터 부분 환불 없음

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7. 허용 사용

재판매 금지, 불법 사용 금지, 보안 우회 금지.

8. 가용성

Triposim 커버리지 및 기기 호환성에 따름.

9. 지적 재산

PingRoam 콘텐츠는 당사 또는 라이선스 제공자 소유.

10. 책임 제한

해당 요금제 결제 금액 한도.

11. 변경

합리적 사전 통지 후 업데이트 가능.

12. 문의

고객 지원: support@pingroam.com
개인정보 / 법무: privacy@pingroam.com