개인정보 처리방침
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최종 업데이트: 2026년 7월 11일
1. 소개
PingRoam(「당사」)은 179개 이상 국가에서 사용할 수 있는 여행 eSIM 플랫폼을 운영합니다.
2. 데이터 관리자
TechHealth Yazılım Tic. Ltd. Şti.(PingRoam)이 데이터 관리자입니다. 문의: privacy@pingroam.com
3. 수집 정보
- 계정: Firebase Auth(Google 또는 Apple) 이메일
- eSIM 식별자: 구매한 eSIM 프로필의 ICCID
- 알림: FCM 토큰(Firebase Cloud Messaging)
- 거래: 구매 내역(Paddle 또는 NOWPayments 결제)
- 기술 데이터: IP, 브라우저, 기기, 언어 설정
4. 정보 이용
인증, Triposim eSIM 프로비저닝, 결제, Resend 이메일, 푸시 알림, 법적 준수.
5. 제3자 서비스
Firebase Auth, Paddle, NOWPayments, Triposim, Resend, Firebase Cloud Messaging, z.ai (GLM).
6. 법적 근거(GDPR)
계약 이행, 정당한 이익, 법적 의무, 동의.
7. 귀하의 권리
열람, 정정, 삭제, 처리 제한, 이동성, 이의, 동의 철회, 감독 기관 신고. privacy@pingroam.com(30일 이내).
8. 보존
계정 활성 기간. 거래 기록 최대 7년. FCM 토큰은 앱 삭제 시 제거.
9. 국제 이전
표준계약조항 등 적절한 보호조치.
10. 보안
TLS 암호화, 접근 통제, 안전한 인증.
11. 아동
16세 미만 대상 아님.
계정 삭제 방법
언제든지 PingRoam 계정을 삭제하고 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다.
- 모바일 앱 또는 웹사이트: 설정 → 개인정보 및 데이터로 이동한 뒤 계정 삭제를 선택하고 확인합니다.
- 이메일: 계정 이메일 주소에서 제목 “Account deletion”으로 privacy@pingroam.com에 문의하세요.
본 정책에 따라 개인정보를 익명화하거나 삭제합니다. 주문·결제 기록은 세무·회계법상 필요한 경우(일반적으로 최대 7년) 보관될 수 있으며, 법이 허용하는 범위에서 개인 식별자는 제거됩니다.
12. 문의
이메일: privacy@pingroam.com