Termini di servizio
Termini di servizio
Ultimo aggiornamento: 11 luglio 2026
1. Accettazione
Utilizzando PingRoam accetti questi Termini.
2. Descrizione del servizio
Piani dati eSIM digitali per viaggi internazionali tramite Triposim.
3. Account
Accesso tramite Firebase Auth (Google o Apple).
4. Pagamenti
Paddle (carta) e NOWPayments (cripto).
5. Consegna eSIM
Provisioning via Triposim. Istruzioni via email (Resend) e nell'app.
6. Politica di rimborso
- eSIM non usata: rimborso completo entro 14 giorni senza installazione.
- eSIM attivata: nessun rimborso dopo installazione o utilizzo dati.
- Guasto tecnico: rimborso o sostituzione per errore nostro.
- Uso parziale: nessun rimborso parziale.
Settings → Support in the PingRoam app or website.
7. Uso accettabile
Niente rivendita, niente uso illegale, niente aggiramento sicurezza.
8. Disponibilità
Dipende da copertura Triposim e compatibilità dispositivo.
9. Proprietà intellettuale
Contenuti di PingRoam o licenzianti.
10. Limitazione di responsabilità
Limitata all'importo pagato per il piano in questione.
11. Modifiche
Aggiornamenti con preavviso ragionevole.
12. Contatti
Customer support: support@pingroam.com
Privacy / legal: privacy@pingroam.com