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Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 11 luglio 2026

1. Introduzione

TechHealth Yazılım Tic. Ltd. Şti. (PingRoam) è responsabile dei tuoi dati. Contatto: privacy@pingroam.com.

2. Titolare del trattamento

PingRoam è responsabile dei tuoi dati. Contatto: privacy@pingroam.com.

3. Dati raccolti

  • Account: email tramite Firebase Auth (Google o Apple).
  • Identificatori eSIM: ICCID dei profili eSIM acquistati.
  • Notifiche: token FCM (Firebase Cloud Messaging).
  • Transazioni: storico acquisti (pagamenti via Paddle o NOWPayments).
  • Dati tecnici: IP, browser, dispositivo, lingua.

4. Utilizzo dei dati

Autenticazione, provisioning via Triposim, pagamenti, email via Resend, notifiche push, conformità legale.

5. Fornitori terzi

Firebase Auth, Paddle, NOWPayments, Triposim, Resend, Firebase Cloud Messaging, z.ai (GLM).

6. Base giuridica (GDPR)

Esecuzione contrattuale, interesse legittimo, obbligo legale, consenso.

7. I tuoi diritti

Accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione, revoca del consenso, reclamo all'autorità. privacy@pingroam.com (30 giorni).

8. Conservazione

Finché l'account è attivo. Transazioni fino a 7 anni. Token FCM eliminati alla disinstallazione.

9. Trasferimenti internazionali

Con garanzie adeguate (clausole contrattuali standard).

10. Sicurezza

Crittografia TLS, controlli di accesso, autenticazione sicura.

11. Minori

Non destinato a utenti sotto i 16 anni.

Come eliminare l’account

Puoi eliminare il tuo account PingRoam e richiedere la cancellazione dei dati personali in qualsiasi momento:

  1. Nell’app mobile o sul sito: Apri Impostazioni → Privacy e dati, scegli Elimina il mio account e conferma.
  2. Via e-mail: Scrivi a privacy@pingroam.com con oggetto “Account deletion” dall’indirizzo e-mail del tuo account.

Anonimizzaremo o cancelleremo i dati personali come descritto in questa informativa. I registri di ordini e pagamenti possono essere conservati ove richiesto dalla legge fiscale o contabile (in genere fino a 7 anni), rimuovendo gli identificatori personali ove legalmente consentito.

12. Contatti

Email: privacy@pingroam.com