Informazioni su PingRoam

Ultimo aggiornamento: 26 luglio 2026

Chi siamo

PingRoam è una piattaforma software per la connettività in viaggio. Non siamo un operatore di rete mobile, un operatore telefonico (carrier) né un operatore di rete mobile virtuale (MVNO), e non deteniamo alcuna licenza di esercizio per le telecomunicazioni, perché non gestiamo una rete.

Sviluppiamo l'esperienza di ricerca, acquisto e gestione: un sito web e un'app mobile che permettono ai viaggiatori di confrontare le destinazioni, acquistare piani dati eSIM e attivarli e monitorarli da un'unica dashboard.

Cosa facciamo — e cosa non facciamo

Quello che facciamo:

Offriamo un'interfaccia in stile marketplace per sfogliare e confrontare i piani dati eSIM per destinazione.
Elaboriamo gli ordini e consegniamo i profili eSIM digitalmente sul tuo dispositivo.
Ti mettiamo a disposizione una dashboard per monitorare il consumo, ricaricare e gestire le tue eSIM attive.
Ci occupiamo dell'assistenza clienti per il tuo account e i tuoi ordini PingRoam.

Quello che non facciamo:

Non gestiamo alcuna rete mobile né deteniamo licenze di spettro o di telecomunicazioni.
Non emettiamo schede SIM fisiche.
Non operiamo come carrier o MVNO in alcun paese.

La connettività dati mobile effettiva è fornita da partner di telecomunicazioni terzi autorizzati. Consulta la nostra Informativa sul fornitore eSIM per maggiori dettagli su come funziona.

Informazioni aziendali

Nome del servizio: PingRoam
Entità giuridica: TechHealth, LLC

Contatto

Assistenza clienti: [email protected]
Privacy / legale: [email protected]

Per informazioni legali e normative complete, consulta le nostre Note legali. Per maggiori dettagli sui nostri partner di connettività eSIM, consulta la nostra Informativa sul fornitore eSIM.

Chi scrive queste guide

Le guide di PingRoam sono scritte e aggiornate dalle stesse persone che rispondono alle richieste di assistenza. Se una guida è sbagliata, la corregge chi la firma.

Emma Chen
Compatibilità dei dispositivi e installazione
Firma 4 guide
Marcus Webb
Connettività e risoluzione dei problemi
Firma 4 guide
Sofia Martins
Destinazioni e copertura
Firma 8 guide
Nora Patel
Piani, prezzi e volume dati
Firma 5 guide

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