Última actualización: 11 de julio de 2026
TechHealth Yazılım Tic. Ltd. Şti. (PingRoam) es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Para consultas: privacy@pingroam.com.
PingRoam es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Para consultas: privacy@pingroam.com.
| Proveedor | Finalidad | |-----------|-----------| | Firebase Auth | Autenticación y gestión de sesiones | | Paddle | Pagos con tarjeta | | NOWPayments | Pagos con criptomonedas | | Triposim | Aprovisionamiento y activación de eSIM | | Resend | Envío de correos transaccionales | | Firebase Cloud Messaging | Notificaciones push | | z.ai (GLM) | AI-generated auto-replies in the support chat |
Para usuarios del EEE, Reino Unido o Suiza: ejecución contractual, interés legítimo, obligación legal y consentimiento (cuando aplique).
Acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición, retirada del consentimiento y reclamación ante la autoridad de protección de datos. Contacte: privacy@pingroam.com (respuesta en 30 días).
Conservamos los datos mientras su cuenta esté activa. Los registros de transacciones se mantienen hasta 7 años. Los tokens FCM se eliminan al desinstalar la app o desactivar notificaciones.
Sus datos pueden transferirse fuera de su jurisdicción, incluidos los EE. UU., con garantías adecuadas como las Cláusulas Contractuales Tipo.
Implementamos cifrado TLS, controles de acceso y autenticación segura.
PingRoam no está dirigido a menores de 16 años.
Puede eliminar su cuenta de PingRoam y solicitar la eliminación de datos personales en cualquier momento:
Anonimizaremos o eliminaremos los datos personales según esta política. Los registros de pedidos y pagos pueden conservarse cuando lo exija la ley fiscal o contable (normalmente hasta 7 años), eliminando identificadores personales cuando sea legalmente posible.
Email: privacy@pingroam.com
