eSIM-Anbieteroffenlegung

Zuletzt aktualisiert: 26. Juli 2026

Unsere Rolle

PingRoam ist eine Softwareplattform und kein Telekommunikationsbetreiber. Wir stellen die Website und die App bereit, mit denen Sie eSIM-Datentarife entdecken, kaufen und verwalten. Wir betreiben kein Mobilfunknetz, besitzen keine Telekommunikationslizenz und geben keine physischen SIM-Karten aus.

Wer die Konnektivität bereitstellt

Die eigentliche mobile Datenverbindung, die über die auf PingRoam verkauften eSIM-Profile bereitgestellt wird, stammt von lizenzierten Telekommunikationspartnern. Unser aktueller Netzpartner ist eSIM Access, der die Bereitstellung, Aktivierung und Lieferung der Netzverbindung für die eSIM-Profile übernimmt, die Sie über unsere Plattform erwerben. eSIM Access arbeitet mit lokalen und regionalen Mobilfunknetzbetreibern zusammen, um die Abdeckung in jedem von uns gelisteten Reiseziel sicherzustellen.

Was das für Sie bedeutet

• Wenn Sie einen eSIM-Datentarif bei PingRoam kaufen, erwerben Sie ein digitales Produkt, dessen Konnektivität von unserem lizenzierten Telekommunikationspartner bereitgestellt wird – nicht direkt von PingRoam.
• Netzabdeckung, Geschwindigkeit und Qualität in einem bestimmten Land hängen von den lokalen Carrier-Partnerschaften unseres Anbieters dort ab, nicht von PingRoam.
• PingRoam ist für die Software-Ebene verantwortlich: Durchsuchen und Bezahlvorgang, Bestellabwicklung, digitale Lieferung Ihres eSIM-Profils, Ihr Konto-Dashboard und den Kundensupport.
• Unser Anbieter ist für die Telekommunikations-Ebene verantwortlich: Netzbereitstellung, Aktivierung und Konnektivität.

Warum wir so arbeiten

Ein Marktplatz auf Basis lizenzierter Telekommunikationsinfrastruktur ermöglicht es uns, Abdeckung in mehr als 179 Ländern anzubieten, ohne in einem einzigen davon ein eigenes Mobilfunknetz zu betreiben – was in jeder Rechtsordnung eine eigene Telekommunikationslizenz erfordern würde. Stattdessen halten unsere Partner die entsprechenden Lizenzen und Carrier-Vereinbarungen, und wir konzentrieren uns darauf, das Finden, Kaufen und Nutzen einer eSIM so einfach wie möglich zu machen.

Verwandte Seiten

• Über PingRoam — wer wir sind und was wir tun.
• Rechtlicher Hinweis — Angaben zur Unternehmensregistrierung und regulatorische Informationen.
• Nutzungsbedingungen — die vollständigen Bedingungen für die Nutzung von PingRoam.
• Subprocessors — die vollständige Liste der Dritten, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten oder Leistungen erbringen.

Kontakt

Fragen dazu, wie die eSIM-Konnektivität bereitgestellt wird? Schreiben Sie uns an support@pingroam.com.