حول PingRoam
آخر تحديث: 26 يوليو 2026
من نحن
PingRoam منصة برمجية لخدمات الاتصال أثناء السفر. نحن لسنا مشغل شبكة اتصالات، أو شركة اتصالات، أو مشغل شبكة افتراضي (MVNO)، ولا نملك ترخيص تشغيل اتصالات — لأننا لا نُشغّل شبكة.
نحن نبني تجربة الاكتشاف والشراء والإدارة: موقع إلكتروني وتطبيق جوال يتيحان للمسافرين مقارنة الوجهات، وشراء باقات بيانات eSIM، وتفعيلها ومتابعتها من لوحة تحكم واحدة.
ما نقوم به — وما لا نقوم به
نقوم بـ:
- توفير واجهة على غرار السوق الإلكتروني لتصفح ومقارنة باقات بيانات eSIM حسب الوجهة.
- معالجة الطلبات وتسليم ملفات eSIM رقمياً إلى جهازك.
- تزويدك بلوحة تحكم لمتابعة الاستخدام، وإعادة الشحن، وإدارة باقات eSIM النشطة.
- تقديم دعم العملاء لحسابك وطلباتك على PingRoam.
لا نقوم بـ:
- تشغيل شبكة اتصالات أو امتلاك تراخيص طيف ترددي/اتصالات.
- إصدار بطاقات SIM فعلية.
- العمل كشركة اتصالات أو مشغل شبكة افتراضي (MVNO) في أي دولة.
يتم توفير خدمة الاتصال الفعلية بالبيانات عبر شركاء اتصالات مرخصين من طرف ثالث. راجع الإفصاح عن مزود eSIM لمزيد من التفاصيل حول آلية عمل ذلك.
معلومات الشركة
اسم الخدمة: PingRoam
الكيان القانوني: TechHealth, LLC
التواصل
دعم العملاء: [email protected]
الخصوصية / القانوني: [email protected]
لمزيد من المعلومات القانونية والتنظيمية الكاملة، راجع الإشعار القانوني. للاطلاع على تفاصيل شركاء اتصال eSIM لدينا، راجع الإفصاح عن مزود eSIM.
من يكتب هذه الأدلة
يكتب أدلة PingRoam ويحدّثها الأشخاص أنفسهم الذين يردّون على طلبات الدعم. وإذا ورد خطأ في دليل، فالشخص المذكور اسمه عليه هو من يصحّحه.
Emma Chen
توافق الأجهزة والتثبيت
مذكور على 4 أدلة
Marcus Webb
الاتصال وحل المشكلات
مذكور على 4 أدلة
Sofia Martins
الوجهات والتغطية
مذكور على 8 أدلة
Nora Patel
الباقات والأسعار وحجم البيانات
مذكور على 5 أدلة
لاحظت خطأً أو شيئًا تغيّر؟ راسلنا على [email protected] وستصل الرسالة إلى هذا الفريق.